Uso de Sistemas de Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) en la Empresa Ecuatoriana

El presente proyecto busca establecer un estudio acerca de los usos y resultados que se obtienen a partir de la implementación de una herramienta CRM (Customer Relationship Management o administración de las relaciones con los clientes) en una empresa ecuatoriana. Se determina la metodología a segui...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Briones Zambrano, Génesis Andrea (author)
Altres autors: Flores Maldonado, Andrea Estefanía (author), Barriga Medina, Holger Raúl, Director (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2013
Matèries:
Accés en línia:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66923
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