Chiluiza Oviedo, C. J., & Montalvo Bravo, O. A. (2009). Estrategia de mejoramiento de la calidad y niveles de servicio del área de atención al cliente de porta.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Chiluiza Oviedo, Christian Javier, e Oswaldo Alberto Montalvo Bravo. Estrategia De Mejoramiento De La Calidad Y Niveles De Servicio Del área De Atención Al Cliente De Porta. 2009.
Citatione MLA (9a ed.)Chiluiza Oviedo, Christian Javier, e Oswaldo Alberto Montalvo Bravo. Estrategia De Mejoramiento De La Calidad Y Niveles De Servicio Del área De Atención Al Cliente De Porta. 2009.
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