Estrategia de mejoramiento de la calidad y niveles de servicio del área de atención al cliente de porta
Con la investigación se pretende conocer las distintas opiniones que se tiene sobre la calidad del servicio y de cómo mejorar los niveles de servicio, en los diferentes centros de atención a clientes al mismo tiempo el poder determinar si las herramientas a emplearse en los mismos van a surtir efect...
Gorde:
| Egile nagusia: | |
|---|---|
| Beste egile batzuk: | |
| Formatua: | bachelorThesis |
| Hizkuntza: | spa |
| Argitaratua: |
2009
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| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/6500 |
| Etiketak: |
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