Diseño de un programa de mejora continua para optimizar la gestión de servicios bancarios en un centro integral de negocios de una institución financiera de guayaquil

Diseño de un programa de mejora continua para optimizar la gestión de servicios bancarios en un centro integral de negocios de una institución financiera de guayaquil

Un centro integral de negocios (cin) ubicado en la ciudad de guayaquil se encuentra identificado como el menos eficiente debido a los altos tiempos de atención, número de reclamos y abandono de clientes, por medio del análisis de datos y levantamiento de procesos se busca la identificación de las ca...

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	Espol (author)
Drugi avtorji:	Jimenez Jimenez, Genesis Stefanie (author)
Format:	masterThesis
Jezik:	spa
Izdano:	2019
Teme:	ESTADISTICAS MEJORA CONTINUA SERVICIOS BANCARIOS
Online dostop:	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/46142
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

Podobne knjige/članki

Diseño de un programa de mejora continua para optimizar la gestión de servicios bancarios en un Centro Integral de Negocios de una institución financiera de Guayaquil
od: Espol
Izdano: (2019)

Desarrollo de un programa de mejora continua para el tratamiento de oportunidades de mejora
od: Avellan Ruiz, Felipe Vicente
Izdano: (2016)

Validación e implementación de la primera etapa del programa de mejora continua con fines de acreditación nacional de carreras, alineado al modelo de evaluación del ceaaces, en una facultad de una institución de educación superior de guayaquil
od: Espol
Izdano: (2019)

Mejora continua para la empresa Químicos Guerrero, cantón La Libertad, año 2023.
od: Santos Briones, Wilfrido Guillermo
Izdano: (2024)

Estudio de la aplicación de la mejora continua en los emprendimientos de ferreterías del cantón Santa Elena, año 2023.
od: Rodríguez Sánchez, Susana Melissa
Izdano: (2024)

Mejora Continua de los procesos en la empresa Lavandería Millenium de la ciudad de Latacunga
od: Atencio Hinojosa, Josselyn Priscila
Izdano: (2018)

Implementación de un sistema de gestión de personal orientado a la mejora continua de los procesos de producción en una fábrica de alimentos
od: Morales, J.
Izdano: (2009)

Validación de estrategias competitivas y de mejora continua para empresas familiares. Caso empresa: vidriería Santa Rita
od: Mejía Salazar, Ruth Ibeth
Izdano: (2016)

Validación de estrategias competitivas y de mejora continua para empresas familiares. Caso empresa: vidriería Santa Rita
od: Mejía Salazar, Ruth Ibeth
Izdano: (2016)

Implementación de un sistema de mejora continua aplicando Total Productive Maintenance “TPM” en una empresa envasadora de bebidas
od: Espol
Izdano: (2012)

Modelo de mejora continua para empresas tipo PYMES, aplicado en “Creaciones Santhy”
od: Aguirre Rivadeneira, Santiago Israel
Izdano: (2017)

Aplicación de un proceso de mejora continua en un taller mecánico utilizando la técnica de manufactura celular
od: Jaramillo Cáliz, Roberto Javier
Izdano: (2011)

Propuesta del plan de mejora continua de la empresa comercial Utilesa Cía. Ltda.
od: Palacios Rivera, Ana María
Izdano: (2018)

Diseño de un plan de mejora continua en la empresa Holviplas S.A. del cantón Ambato para incrementar su productividad
od: Cadena Zurita, Edgar Fabian
Izdano: (2014)

Diseño de un plan de mejora continua en la empresa Holviplas S.A. del cantón Ambato para incrementar su productividad
od: Cadena Zurita, Edgar Fabian
Izdano: (2014)

Implementación de un plan de mejora continua en el área de Producción de una empresa láctea.
od: Bermúdez Vera, Luiggi Alexander
Izdano: (2020)

Implementación de un plan de mejora continua en el área de Producción de una empresa láctea.
od: Bermúdez Vera, Luiggi Alexander
Izdano: (2020)

Interpretación objetiva del poder normativo de la norma iso 9001, en concordancia con el fundamento teórico del ciclo de mejora continua de demming
od: Espol
Izdano: (2016)

Diseño de un plan de mejora continua para el control de insumos de cirugía para el Hospital León Becerra de Guayaquil
od: Naranjo Altamirano, Isidro Alfonso
Izdano: (2020)

Modelo de gestión por procesos y mejora continua al departamento técnico de la empresa Cocavision
od: Viteri Quishpi, Geovanny Rolando
Izdano: (2020)

Mejora continua del área administrativa, carrera Administración de Empresas Universidad Estatal Península de Santa Elena
od: Gonzalez Rivera, William Ismael
Izdano: (2022)

Implementación de un sistema de mejora continua aplicando total productive maintenance “tpm” en una empresa envasadora de bebidas
od: Lema Vives, Martín Fernando
Izdano: (2012)

Análisis de resultados del proceso de mejora continua de maquinaria; Caso de estudio Tecnero S.A.
od: Zamora Valdez, Mateo
Izdano: (2015)

Proceso de mejora continua en el área de despacho de la empresa Rectima Industry Cía. Ltda.
od: Vásconez Hidalgo, María Paula
Izdano: (2024)

Mejora continua en el mantenimiento de una línea de producción para una fábrica de productos alimenticios
od: Hidalgo, Christian
Izdano: (2013)

Mejora continua de los procesos de migración de datos transaccionales y analíticos de una entidad bancaria usando metodología ágil
od: Collaguazo Vega, Wilson Ramiro
Izdano: (2020)

Propuesta de mejora continúa orientada a la gestión por procesos del Sistema de Contratación Pública en el IESS – Caja del Seguro de Guayaquil 2016.
od: Rivera Cárdenas, Jorge Humberto
Izdano: (2016)

Evaluación docente para la mejora continua en el cantón Pujilí
od: Gualotuña Guiscasho, María Cristina
Izdano: (2017)

Evaluación docente para la mejora continua en el cantón Pujilí
od: Gualotuña Guiscasho, María Cristina
Izdano: (2017)

Evaluación docente para la mejora continúa
od: Topa Pérez, Carmen Narcisa
Izdano: (2017)

Evaluación docente para la mejora continúa
od: Topa Pérez, Carmen Narcisa
Izdano: (2017)

Plan de mejora continua aplicando la metodología 5s en la microempresa chocolates "Ayllú S.A."
od: Navia Zambrano, Evelyn Melissa
Izdano: (2022)

Programa de mejora continua con fines de acreditación nacional de carreras, alineado a los criterios plan curricular y ambiente institucional del modelo de evaluación del ceaaces para una facultad de una institución de educación superior ubicada en la ciudad de guayaquil
od: Espol
Izdano: (2017)

Propuesta de un plan de mejora continua para el proceso de empaquetado en una empresa dedicada a exportar banano
od: Tivanta Salinas, Ricardo Javier
Izdano: (2024)

Auditoría de calidad y la mejora continua en los servicios prestados por el hotel restaurante La casa vieja de DUSSELDORF periodo 2019
od: Lascano Pozo, Jessica Alaxandra
Izdano: (2020)

Implementación de la mejora continua para incrementar las correas de IPAC S.A.
od: Garay Castro, Xavier Eduardo
Izdano: (2010)

IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MEJORA CONTINUA EN EL PROCESO DE CRÉDITO HIPOTECARIO PARA LA SUCURSAL MAYOR GUAYAQUIL DEL BIESS
od: Valarezo Vera, Luis Omar
Izdano: (2017)

Evaluación docente para la mejora continua en el cantón Latacunga
od: Vichisela Tulmo, Nelly Yolanda
Izdano: (2017)

Evaluación docente para la mejora continúa en el cantón Salcedo
od: Cajia Changoluisa, Johnny David
Izdano: (2017)

Evaluación docente para la mejora continua en el cantón Latacunga
od: Vichisela Tulmo, Nelly Yolanda
Izdano: (2017)