Implementación de la metodología kaizen como herramienta de mejora continua para incrementar la satisfacción de los clientes en una empresa automotriz
El desarrollo del siguiente proyecto contiene lo siguiente: En el capítulo 1 se realizó una breve descripción de la empresa y planteamiento del problema donde se definió el objetivo y la justificación del mismo. En el capítulo 2 se describió los Fundamentos teóricos del proyecto donde constan las he...
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Format: | bachelorThesis |
Language: | spa |
Published: |
2015
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Subjects: | |
Online Access: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31003 |
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