Proyecto para fidelización y recuperación de clientes bajo el método CRM en la librería y papelería científica
El presente proyecto tiene como objetivo principal desarrollar un Plan de Fidelización y Recuperación de clientes dentro del enfoque de CRM (Customer Relationship Management). El concepto de Customer Relationship Management (CRM), surge a inicios de los 90’s 1, y se enfoca en establecer un canal efi...
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| প্রধান লেখক: | Caamaño Cansing, Cristian (author) |
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| অন্যান্য লেখক: | Núñez Montiel, Susan (author), Trejo Córdova, Bianca (author), Aguirre, Luis, Director (author) |
| বিন্যাস: | bachelorThesis |
| প্রকাশিত: |
2007
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| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66718 |
| ট্যাগগুলো: |
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অনুরূপ উপাদানগুলি
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