Diseño de un sistema de gestión por procesos para las áreas comercial y soporte técnico de una empresa dedicada al desarrollo de software y servicios tecnológicos ubicada en la ciudad de guayaquil.

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El diseño de un sistema de gestión basado en procesos para las áreas comercial y soporte técnico de la empresa jobe s.a, tiene como objetivo definir procesos de calidad, políticas y demás disposiciones externas e internas, orientados a la satisfacción del cliente. en el primer capítulo se describe e...

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Bibliographic Details
Main Author: Espol (author)
Other Authors: Méndez Herrera, Joyce Michelle (author), Ramírez Aguilar, María Belén (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
Desarrollo De Software
Servicios Tecnologicos
Sistema De Gestion
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/44551
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