Determinación de índices de satisfacción de los usuarios en la ciudad de Guayaquil con el servicio prestado por empresas proveedores de internet Caso: ESPOLTEL.
El presente trabajo tiene como propósito determinar índices de satisfacción de los usuarios con el servicio prestado por la empresa proveedora de Internet Espoltel, para lo cual se utilizó como herramienta de investigación la aplicación de un cuestionario a través de una encuesta de satisfacción. El...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Publicado em: |
2003
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/56223 |
| Tags: |
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