FIEC, E., Pontón Loaiza, M. M., & Yánez Pazmiño, W. P. (2011). Implementación de un sistema para la generación automática de llamadas salientes en un callcenter.
Style de citation Chicago (17e éd.)FIEC, ESPOL, Melina Marcela Pontón Loaiza, et Wendy Paola Yánez Pazmiño. Implementación De Un Sistema Para La Generación Automática De Llamadas Salientes En Un Callcenter. 2011.
Style de citation MLA (9e éd.)FIEC, ESPOL, et al. Implementación De Un Sistema Para La Generación Automática De Llamadas Salientes En Un Callcenter. 2011.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.