Calidad de Atención al Cliente en la Librería Libertad: Manual de Políticas y Procedimientos

Este manual tiene como objetivo ser una guía para el aseguramiento de calidad mediante la administración eficaz que permita fortalecer la confianza entre el cliente interno y otorgar las herramientas necesarias para tomar decisiones adecuadas a fin de mantener y mejorar el cumplimiento de la organiz...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: José Méndez, Diana Griselda (author)
Beste egile batzuk: Vásquez, Daisi, Directora (author)
Formatua: bachelorThesis
Argitaratua: 2000
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67146
Etiketak: Etiketa erantsi
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Deskribapena
Gaia:Este manual tiene como objetivo ser una guía para el aseguramiento de calidad mediante la administración eficaz que permita fortalecer la confianza entre el cliente interno y otorgar las herramientas necesarias para tomar decisiones adecuadas a fin de mantener y mejorar el cumplimiento de la organización con la satisfacción del cliente.