Deserción de clientes en el sector asegurador. Evidencia mediante el análisis de modelos de Machine Learning

Deserción de clientes en el sector asegurador. Evidencia mediante el análisis de modelos de Machine Learning

La retención de clientes es parte clave del manejo de la relación con los consumidores. Actualmente y debido a los efectos negativos de la COVID-19 en la economía ecuatoriana y la alta competencia en el sector asegurador, la tarea de estudiar y predecir el comportamiento de deserción de clientes ayu...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Centeno Arízaga, José Eduardo (author)
Daljnji autori: Vera Burgos, Adriana Graciela (author), Campuzano Sotomayor, Juan Carlos, Director (author)
Format: bachelorThesis
Izdano: 2020
Teme:
Deserción de clientes
Machine learning
sector de seguros
Online pristup:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53316
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