Rediseño del proceso de reclamos por transacciones fallidas en cajeros automáticos dentro de una Institución financiera.
Este proyecto consistió en el rediseño del proceso de atención de reclamos en una institución financiera, el actual proceso cuenta con reclamos que superan los días permitidos por el ente de control (15 días máximo) esto ha generado pérdida de clientes, quejas en las diferentes redes sociales y desc...
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
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| Бусад зохиолчид: | |
| Формат: | bachelorThesis |
| Хэвлэсэн: |
2021
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| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/52271 |
| Шошгууд: |
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Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
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