Work Force Ecuador (sistema de gestión de incidencias para Ericsson del Ecuador)

Ericsson del Ecuador en su deseo de mejorar el proceso de gestión de incidencias reportadas por parte de su cliente Claro, sobre la red HFC (red hibrida de cable coaxial y fibra óptica) que sostiene los servicios de telefonía fija, televisión por cable e internet en las ciudades de Guayaquil, Quito,...

• Auteur principal: ESPOL. FIEC (author)
• Autres auteurs: Trujillo Delgado, Geovanny Enrique (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2015
• Sujets: INCIDENCIA; SISTEMA DE GESTION; RED HFC; ERICSSON
• Accès en ligne: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39927