Modelo de gestión en procesos basado en la norma ISO 9001: 2015 para una empresa de transporte S.A. en la ciudad de Guayaquil

Proyecto desarrollado para levantar y realizar un diagnóstico de los procesos de una empresa de transporte en la ciudad de Guayaquil, el análisis previo se lo realiza mediante encuestas aplicando la metodología design thinking para conocer el desempeño de la compañía, en base a esto actualizar los o...

• Հիմնական հեղինակ: Espol (author)
• Այլ հեղինակներ: Zambrano Molina, Amalia Geraldine (author), Murillo Castro, Nadia Pamela (author)
• Ձևաչափ: bachelorThesis
• Լեզու: spa
• Հրապարակվել է: 2019
• Խորագրեր: GESTION POR PROCESOS; EMPRESAS DE TRANSPORTE; NORMA ISO 9001-2015
• Առցանց հասանելիություն: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/48149