Reducción de las devoluciones en una distribuidora de productos de consumo masivo

Reducción de las devoluciones en una distribuidora de productos de consumo masivo

Este proyecto trata sobre las devoluciones dentro del proceso de preventa y distribución de productos de consumo masivo en una distribuidora de Guayaquil. Se estima que las devoluciones tengan su origen por una mala gestión o fallas en sus procedimientos internos de comercialización como también deb...

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Main Author: Cañar Murillo, Iván Andrés (author)
Other Authors: Buestán Benavides, Marcos N., Director (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2019
Subjects:
Devoluciones
Preventa
Consumo masivo
Costos
Metodología DMAIC
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/52540
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