Efecto en la percepción de la calidad en la satisfacción de los pacientes de los servicios médicos en el Centro Médico MEDISUR

MEDISUR es un centro médico privado que, durante la pandemia de COVID-19 en el país, vió comprometida su capacidad de atención debido a la alta demanda de pacientes, lo que generó que la calidad percibida. El objetivo de este estudio busca analizar el efecto de los factores que generan la calidad de...

• 1. Verfasser: Barrera Cercado, Samuel Alberto (author)
• Weitere Verfasser: Celdo Crespo, Damaris Samantha (author), Tobalina Dito, Constantino Francisco, Director (author)
• Format: bachelorThesis
• Veröffentlicht: 2022
• Schlagworte: COVID-19; Atención médica; Calidad de servicio; Satisfacción del cliente
• Online Zugang: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/55950