Modelo de estandarización de cadenas de servicios personales en base a la medición de la satisfacción del cliente

Para identificar las características y aspectos de importancia en el diseño de un modelo de estandarización, se debe comenzar por hacer una revisión de las metodologías previas más reconocidas y que han sido parte del proceso en la búsqueda de un modelo que permita obtener mejores resultados en cuan...

• מחבר ראשי: Pérez Solórzano, Christian Diego (author)
• מחברים אחרים: Villacís Cruz, Byron, director (author)
• פורמט: bachelorThesis
• יצא לאור: 2010
• נושאים: Modelo; Cadena; Servicios Personales; Satisfacción del Cliente
• גישה מקוונת: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66256