Medición del nivel de satisfacción de los usuarios dentro de la metodología de autoevaluación de las políticas públicas”. Caso centro nacional ecu 911 Samborondón.

El presente proyecto pretende realizar un análisis de la metodología de autoevaluación que emplea el Centro Nacional ECU 911 Samborondón medido bajo parámetros de satisfacción del cliente enfocado al servicio “Línea Única de Emergencias”, debido a que en los últimos años el afán por aumentar la efic...

• Glavni avtor: González Avilés, Robinson Joel (author)
• Drugi avtorji: Núñez Tamayo, Cindy Johanna (author), Paredes, Milton, Director (author)
• Format: bachelorThesis
• Izdano: 2016
• Teme: Centro Nacional ECU 911; Metodología de autoevaluación
• Online dostop: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53564