Medición del nivel de satisfacción de los usuarios dentro de la metodología de autoevaluación de las políticas públicas”. Caso centro nacional ecu 911 Samborondón.

El presente proyecto pretende realizar un análisis de la metodología de autoevaluación que emplea el Centro Nacional ECU 911 Samborondón medido bajo parámetros de satisfacción del cliente enfocado al servicio “Línea Única de Emergencias”, debido a que en los últimos años el afán por aumentar la efic...

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Main Author: González Avilés, Robinson Joel (author)
Other Authors: Núñez Tamayo, Cindy Johanna (author), Paredes, Milton, Director (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53564
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