Mejoramiento de Servicio al Cliente de Importadora Andina: Manual de Organización, Procedimientos y Políticas

En la actualidad existe la necesidad de satisfacer al cliente en toda empresa y hemos considerado necesario realizar nuestra tesis de graduación en "Importadora Andina" para que apliquen nuevas técnicas de satisfacción al cliente ya que existen otros mercados que ofrecen los mismos product...

• Main Author: Barrera Peña, Jesennia (author)
• Other Authors: Malavé Muñoz, Mónica (author), Vásquez, Daisy, Directora (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2000
• Subjects: SERVICIO AL CLIENTE; IMPORTADORA ANDINA; MANUAL DE ORGANIZACIÓN; MANUAL DE PROCEDIMIENTOS; MANUAL DE POLÍTICAS
• Online Access: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67147