Proyecto de mejoramiento continuo para el Banco del Pichincha

El fin del proyecto es atraer nuevos clientes y mantener contentos a los actuales por medio de una alta calidad de servicio que tienen como objetivo principal satisfacer las necesidades y expectativas del cliente con la seguridad de conseguir una alta fidelidad por parte de los mismos en la actualid...

• المؤلف الرئيسي: Ramírez Tay-Lee, María Andrea (author)
• مؤلفون آخرون: Zambrano Rugel, Silvia Paola (author)
• التنسيق: bachelorThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2003
• الموضوعات: Banco; Mejoramiento Continuo
• الوصول للمادة أونلاين: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/3800