Diseño de un cuadro de mando que integre objetivos e indicadores estratégicos a partir de la gestión por procesos de un instituto de educación superior

En este proyecto se realiza el diseño de una herramienta que integre objetivos e indicadores estratégicos a partir de la gestión por procesos de un instituto de educación superior. Se aplica un diseño exploratorio mediante entrevistas a personal clave y revisión documental, relacionado a los proceso...

• Main Author: Ramos Lozano, Allison Janina (author)
• Other Authors: Sánchez Chonillo, Aranza Scarlett (author), Montalvo Barrera, Diana, Directora (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2021
• Subjects: Cuadro de mando integral; Indicadores; Objetivos estratégicos
• Online Access: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53492