Implementación de CRM en "La casa di Carlo" restaurante italiano

Proyecto que nace por la competitividad del mercado, se basa en la investigación de ventas del restaurante la casa di Carlo, apoyándose en los factores servicio y el cliente, estrechar la relación con el, ofrecerle una excelente calidad de servicio personalizado, retener y fidelizar al cliente, y ad...

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Bibliographic Details
Main Author: Espol (author)
Other Authors: Calderón Costales, Leonidas (author), Velásquez Solórzano, Laura (author), Altamirano Polit, Fernando (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2007
Subjects:
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/47002
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