Espol, Calderón Costales, L., Velásquez Solórzano, L., & Altamirano Polit, F. (2007). Implementación de CRM en "La casa di Carlo" restaurante italiano.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Espol, Leonidas Calderón Costales, Laura Velásquez Solórzano, та Fernando Altamirano Polit. Implementación De CRM En "La Casa Di Carlo" Restaurante Italiano. 2007.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Espol, et al. Implementación De CRM En "La Casa Di Carlo" Restaurante Italiano. 2007.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.