Diseño de proyecto de migración de un centro de llamadas a un centro de contactos basados en IP

Diseño de proyecto de migración de un centro de llamadas a un centro de contactos basados en IP

El presente trabajo “Diseño de proyecto de migración de un Centro de llamadas a un Centros de Contactos basado en IP” es uno de los temas de la Materia de Graduación “SISTEMAS DE CENTROS DE CONTACTOS BASADOS EN TECNOLOGÍAS IP”. Uno de los principales objetivos es conocer el funcionamiento de los pro...

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Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: ESPOL. FIEC (author)
Andere auteurs: Pacheco Pico, Johanna Katherine (author), Rueda Lino, Hermes Darío (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2012
Onderwerpen:
Redes TC/IP
Centro de Llamadas (Call Center)
Telefonia IP
Online toegang:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/45540
Tags: Voeg label toe
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Internet

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