Diseño de un sistema de mejora continua aplicando el despliegue de la función de calidad (qfd) en una unidad educativa de nivel medio

La tesis presentada desarrolla el diseño de un sistema de mejora continua aplicando el despliegue de la función de calidad (QFD) en un establecimiento educativo de nivel medio, en un sector del norte de la ciudad, teniendo como finalidad una herramienta que permita detectar las necesidades del clien...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: González Gómez, Luis Fernando (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2009
Accés en línia:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5422
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