Diseño del sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2000 en el centro de estudios de lenguas extranjeras (Celex)

Trabajo que desarrolla el diseño del sistema de gestión de la calidad Iso 9001:2000 para el centro de estudios de lenguas extranjeras (Celex)), se inicia analizando la situación actual del Celex mediante la aplicación de la herramienta foda. luego se hace el levantamiento de los procesos, hace la de...

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Bibliographic Details
Main Author: Cevallos B., Nelson, Director (author)
Other Authors: Orellana Noboa, Cristian Omar (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2006
Subjects:
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/13427
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