Diseño de un plan estratégico orientado en la mejora de servicios para el hotel posada de María

CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El Hotel Posada de María enfrenta dificultades en la organización de sus procesos internos, lo que repercute en la eficiencia operativa y en la percepción del cliente durante su estadía. Aunque el hotel cuenta con personal comprometido, carece de herramie...

• Autor principal: Ponguillo Tenesaca, Angie Viviana (author)
• Outros Autores: Bazurto Onofre, Bianca Valentina (author), Calle Lituma, Numa Sebastián, Director (author), Claude Pecot, Mathias Max, Profesor de Materia (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado em: 2025
• Assuntos: Gestión Hotelera; Manual operativo; Calidad del Servicio; Procesos internos
• Acesso em linha: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67493