Definición de factores homogéneos y heterogéneos para la medición de la calidad de los servicios hospitalarios por nivel socioeconómico en la ciudad de Guayaquil

El propósito de este trabajo es proporcionar la información necesaria al personar encargado de la planificación y dirección de ros centros hospitalarios para lograr alcanzar el nivel de calidad total, el cual implica el cumplimento de las normas técnicas y las necesidades sentidas.

• Main Author: Toledo Idrovo, Mónica (author)
• Other Authors: Matute Swanton, Patricio (author), Correa Calderón, Iván, Director (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2002
• Subjects: SALUD; SERVICIO HOSPITALARIO; ANALISIS SOCIOECONOMICO; CALIDAD; CLIENTES
• Online Access: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66635