Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basados en indicadores de gestión y desempeño para el proceso de facturación en una empresa dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica ubicada en la ciudad de Guayaquil para el año 2010

Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basados en indicadores de gestión y desempeño para el proceso de facturación en una empresa dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica ubicada en la ciudad de Guayaquil para el año 2010

To design a control system based on business process management and performance indicators for the billing process for ELECTRICA S.A. were made frequent visits to the company in order to know the process and all the sub processes involved in it. Adicionally we Requested further information from the...

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Bibliographic Details
Main Author: Amores Almeida, Adriana (author)
Other Authors: Pérez Ponguillo, Naara (author), Ramírez, Johanna (author), Noboa Macías, Dalton (author)
Format: article
Language:spa
Published: 2011
Subjects:
DATA WAREHOUSE
DATAMART
DASHBOARD
KWH
KPI
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/14848
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