Diseño de un sistema de gestión por procesos en una empresa dedicada al servicio de factoring para ofrecer capital de trabajo a las pequeñas y medianas empresas ubicada en la ciudad de Guayaquil

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El presente trabajo inicia con el Capítulo I mostrando antecedentes históricos de la empresa XYZ Factoring S.A; se indica cual es el giro del negocio, que servicio ofrece y a qué mercado está enfocada. También mediante entrevistas al personal se determinó la problemática de la empresa en sus diferen...

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Bibliographic Details
Main Author: Jurado Martínez, David Antonio (author)
Other Authors: Pérez Morán, Grace Kerly (author), Aguirre M, Julio (author)
Format: article
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
ESTRATEGIA
PROCESOS
CALIDAD.
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/24607
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