Diseño conversacional estructurado en reglas con modelado de procesos para soporte técnico de primer nivel en una empresa eléctrica

Diseño conversacional estructurado en reglas con modelado de procesos para soporte técnico de primer nivel en una empresa eléctrica

CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. Este proyecto tiene como objetivo mejorar la eficiencia del soporte técnico de primer nivel en una empresa eléctrica mediante el diseño de un sistema conversacional basado en reglas y el modelado de procesos (BPMN). La problemática identificada incluye un...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: León Piguave, Javier De Jesús (author)
Other Authors: Pincay Guachichulca, Carlos Andrés (author), Villavicencio Cabezas, Mónica Katiuska, Director (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2025
Subjects:
Chatbot
BPMN
Automatización
Eficiencia operativa
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67419
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67419

Similar Items