Diseño de un sistema de centro de contactos en un ambiente de virtualización
El presente trabajo consistió en diseñar un centro de contactos moderno, que opere haciendo uso de dos tecnologías en constante desarrollo como IP y virtualización de hardware. Ambas tecnologías nos ofrecen características óptimas propias de tecnologías emergentes y siempre en constante innovación....
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| 其他作者: | , |
| 格式: | article |
| 語言: | spa |
| 出版: |
2013
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| 主題: | |
| 在線閱讀: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/24323 |
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