Modelo de Predicción de Deserción de Clientes de Tarjetas de Crédito.

En el presente estudio nos enfocaremos en la deserción de los clientes de tarjeta de crédito de una de las instituciones financieras más importantes del país. El banco ha tenido una deserción de clientes del 11% anualmente, por la que se propone desarrollar un modelo que permita detectar qué cliente...

• Auteur principal: Cobeña Terán, Brenda Denisse (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2016
• Sujets: BANCOS-ECUADOR; TARJETAS DE CREDITO; ENTIDADES BANCARIAS Y SISTEMA FINANCIERO
• Accès en ligne: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/32341