Mejoramiento del proceso de gestión de cobros de una empresa pública usando el modelo IDEF0 (Integretion Definition For Function Modelling) y la mejora continua
Hoy en día las empresas, instituciones, fundaciones, etc, se están certificando en normas a nivel internacional que le permitan garantizar que los procesos que poseen sean de calidad. La Fundación pública en la que se ha realizado el presente estudio es una organización que esta encargada de brindar...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2009
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| Accés en línia: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/6493 |
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