Proyecto para fidelización y recuperación de clientes bajo el metodo crm en la librería y papeleria cientifica
El presente proyecto tiene como objetivo principal desarrollar un Plan de Fidelización y Recuperación de clientes dentro del enfoque de CRM (Customer Relationship Management). El concepto de Customer Relationship Management (CRM), surge a inicios de los 90’s 1, y se enfoca en establecer un canal efi...
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Інші автори: | , , |
| Формат: | article |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2009
|
| Онлайн доступ: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/1646 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Додати тег Будьте першим, хто залишить коментар!