Diseño de un sistema de medición de desempeño de operadores en el área de embarque en una compañía de servicio portuario.

Diseño de un sistema de medición de desempeño de operadores en el área de embarque en una compañía de servicio portuario.

El proyecto buscó mejorar la medición del desempeño de los operadores que laboran en el área, considerando factores relevantes a su desempeño utilizando la metodología DMAIC. Se realizó también un análisis de datos utilizando herramientas estadísticas, tales como pruebas de normalidad, cartas de con...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Espol (author)
Altri autori:	Chico Suárez, Mariella Piedad (author), Rodríguez Gallegos, Johnny Daniel (author)
Natura:	bachelorThesis
Lingua:	spa
Pubblicazione:	2017
Soggetti:	Indicadores Medición de desempeño
Accesso online:	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/43865
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