Análisis de la metodología de autoevaluación de políticas públicas bajo parámetros de satisfacción del usuario caso: Aeropuerto José Joaquín de Olmedo ubicado en la ciudad de Guayaquil

Dado el entorno de las políticas públicas, el proceso de rendición de cuentas, la participación y percepción de la ciudadanía referente a los bienes y servicios que brinda el estado, esta investigación se realizó con el objetivo de conocer la metodología de autoevaluación de políticas públicas bajo...

• Main Author: Ruilova Caval, María Teresa (author)
• Other Authors: Calazacón Pinela, Andrea Cristina (author), Paredes Aguirre, Milton, Director. (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2016
• Subjects: Satisfacción de usuario; Aeropuerto José Joaquín de Olmedo-Guayaquil; Mejora continua
• Online Access: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/52503