Diseño de un sistema de gestión por procesos para una empresa de servicio de transportación de carga de productos de exportación e importación ubicada en la ciudad de Guayaquil

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El siguiente trabajo presenta una propuesta de diseño de un sistema de gestión por procesos para la empresa TRANSPAMODAL S.A., aplicando la metodología de mejora continua PDCA. Durante la primera etapa se realizó un levantamiento de información en las instalaciones de la empresa, junto al personal q...

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Bibliographic Details
Main Author: ESPOL. FCNM. (author)
Other Authors: Chang Alvarado, María Fernanda (author), Solano Peralta, Sara Betsabe (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
EMPRESA DE SERVICIOS
GESTIÓN POR PROCESOS
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38853
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