ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA ROTACIÓN DEL PERSONAL EN LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA EMPRESA “AMERICAN CALL CENTER”.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Beltrán Vergara, Karen del Rocío (author)
Format:	bachelorThesis
Idioma:	spa
Publicat:	2019
Matèries:	1-Personal 2-Calidad 3-Rotación 4-Servicio
Accés en línia:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/558
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