ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA ROTACIÓN DEL PERSONAL EN LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA EMPRESA “AMERICAN CALL CENTER”.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Beltrán Vergara, Karen del Rocío (author)
Formato:	bachelorThesis
Lenguaje:	spa
Publicado:	2019
Materias:	1-Personal 2-Calidad 3-Rotación 4-Servicio
Acceso en línea:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/558
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