PLAN DE MEJORA EN PROCESO DE ATENCIÓN AL USUARIO POR EL USO DE TRANSPORTE METROVÍA.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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Bibliographic Details
Main Author:	Vélez Rojas, Emilia Yamilec (author)
Format:	bachelorThesis
Language:	spa
Published:	2019
Subjects:	1-Transporte masivo 2-Calidad 3-Servicio al cliente 4-Percepción
Online Access:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/913
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