PLAN DE MEJORA EN PROCESO DE ATENCIÓN AL USUARIO POR EL USO DE TRANSPORTE METROVÍA.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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Bibliografski detalji
Glavni autor:	Vélez Rojas, Emilia Yamilec (author)
Format:	bachelorThesis
Jezik:	spa
Izdano:	2019
Teme:	1-Transporte masivo 2-Calidad 3-Servicio al cliente 4-Percepción
Online pristup:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/913
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