PLAN DE MEJORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO DEL CALL CENTER DE LA EMPRESA HACEB.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.

• Auteur principal: Méndez Guale, Jorge Walter (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2019
• Sujets: 1-Servicio; 2-Atención; 3-Satisfacción; 4-Usuario
• Accès en ligne: http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/584