ANÁLISIS DE PROPUESTA DE MODELO PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN DE PROCESOS EN LA SATISFACCIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.

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主要作者:	Rodríguez Encalada, Jenny Cecilia (author)
格式:	bachelorThesis
语言:	spa
出版:	2019
主题:	1-Gestion de procesos 2-Satisfaccion al cliente 3-Servicio 4-Telecomunicaciones
在线阅读:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/213
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