DISEÑO DEL MODULO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LA CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD - CNEL.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Análisis de Sistemas.

• Autore principale: Di Luca Monroy, Douglas Iván (author)
• Natura: bachelorThesis
• Lingua: spa
• Pubblicazione: 2019
• Soggetti: 1-Atención cliente; 2-Reclamos; 3-BPM/SAR; 4-CNEL
• Accesso online: http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/665