PROPUESTA DE PROCEDIMIENTO AL SERVICIO DE RECLAMACIONES EN EL CENTRO DE CONTACTO CNEL EP PARA AUMENTO DE PRODUCTIVIDAD DE GESTIÓN EN EL BACK OFFICE.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.

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Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Hidalgo Morán, Jahaira Verónica (author)
Formato:	bachelorThesis
Idioma:	spa
Publicado em:	2019
Assuntos:	1-Reclamaciones 2-Productividad 3-Procedimiento 4-Back Office
Acesso em linha:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/199
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