PROPUESTA DE PROCEDIMIENTO AL SERVICIO DE RECLAMACIONES EN EL CENTRO DE CONTACTO CNEL EP PARA AUMENTO DE PRODUCTIVIDAD DE GESTIÓN EN EL BACK OFFICE.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.

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Bibliografski detalji
Glavni autor:	Hidalgo Morán, Jahaira Verónica (author)
Format:	bachelorThesis
Jezik:	spa
Izdano:	2019
Teme:	1-Reclamaciones 2-Productividad 3-Procedimiento 4-Back Office
Online pristup:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/199
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Opis
Sažetak:	Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.

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