Análisis a la calidad del servicio de transporte público de cooperativas de camionetas en la ciudad de Esmeraldas desde la óptica de los usuarios.

Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Contabilidad y Auditoría CPA.

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	De La Cruz Díaz, Gibeth Alejandra (author)
Format:	bachelorThesis
Publié:	2018
Sujets:	Calidad; Satisfacción; Modelo Servqual; Servicio De Transporte; Camionetas; Usuarios
Accès en ligne:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/36734
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