Hacia un modelo de excelencia para la administración pública central, institucional y dependiente de la Función Ejecutiva del Ecuador
La calidad, si bien es un término de uso común, tiene diferentes acepciones, todo depende de la perspectiva y con rigurosidad con la que se lo aborda. La gerencia de la calidad total ha tenido su desarrollo en la industria de la manufactura y posteriormente ha pasado al sector de los servicios. Tant...
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Autor principal: | |
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Format: | masterThesis |
Publicat: |
2014
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Matèries: | |
Accés en línia: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19327 |
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